《明天一定到》這條美團的廣告片,官方視頻僅一天就突破10萬+點贊,播放量預(yù)估已過千萬。并且還榮登了B站熱門榜。
很久沒有磕到這么爆款的短片了,一上線就引起媒體圈、影視圈、朋友圈的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),熱度不斷攀升。
該短片以微電影的形式,講述了一位媽媽來城里探望生病女兒的全過程,短短4分多鐘,將母愛細節(jié)刻畫得細致入微,戳中了無數(shù)在外打拼的游子的心。
(一路顛簸、洗臉消除疲憊、局促地問路)
片子截取的是生活中我們很熟悉的橋段:一位農(nóng)村母親,得知自己女兒生病,不顧路途遙遠,千里迢迢帶著一只老母雞來到女兒所在的城市,只為給孩子做一頓飯。
這樣的情景淳樸真實,貼近生活,很容易讓人聯(lián)想到自己。也是故事最能打動人的地方。
故事拍得再好,如果沒有把品牌/產(chǎn)品傳遞出去,便成了毫無價值的自嗨。要想拍好一條廣告片,首先要明確目標受眾是誰,他們有什么需求?
美團優(yōu)選的主要目標用戶是年輕客戶群體。這類人群生活節(jié)奏比較快,每天忙學習、忙工作,他們想要的購物體驗就是方便、快捷、足不出戶,所以更喜歡各種線上采買。
如果可以在線上買到新鮮的水果、蔬菜,而且配送速度快,那么就可以節(jié)省跑去超市、菜市場的時間。
試想當我們吃完晚飯,窩在沙發(fā)看電視的時候就把菜買好,第二天下班在家門口就可以把菜提回家,是不是非常好的購物體驗?zāi)??同時,這也很符合當下主流消費群體的購物需求和生活方式。
所以,美團優(yōu)選這條廣告的輸出是希望觀眾在看完短片后,明白美團配送速度之快:24小時內(nèi)送達;另外,還能夠感受到美團不是冷冰冰的配送平臺,而是我們生活中有溫度的好幫手。
在這部比喻式短片中,這場24小時倒計時奔赴的故事為影片的明線,和另外一條暗線美團優(yōu)選物流配送的“明日一定到達”,將品牌溫度和品牌承諾演繹的淋漓盡致。
雙線敘事緊密融合,將品牌的“明日達”服務(wù)類比為母親對子女熱切的關(guān)愛,不僅喚起了在外漂泊的異鄉(xiāng)人的情緒共鳴,也展現(xiàn)出了品牌極具使命感的承諾與貼心周到的服務(wù)。
整部影片既有故事情節(jié),又有廣告訴求。是短片敘事和廣告完美結(jié)合的高明之處。
如果將美團優(yōu)選的傳播時間線拉長,把今年乃至近兩年的廣告片放在一起來看的話,就會發(fā)現(xiàn)美團一直走的是人文營銷的方式。
隨著消費升級時代的到來,消費者需要的不僅是產(chǎn)品本身,還需要情感的寄托,以及與品牌產(chǎn)生的情緒鏈接。
廣告片作為品牌價值觀的輸出,不僅要對消費者進行人文主義關(guān)懷,更多的是要把整個消費群體看成一個有血有肉、有精神需求的人,更應(yīng)注重“人文營銷”。
這就如同菲利普·科特勒在《營銷革命3.0:從價值到價值觀的營銷》所概括的:營銷1.0時代,以產(chǎn)品為中心,目的是銷售產(chǎn)品;營銷2.0時代,以消費者為主導(dǎo),目的是滿足消費者;營銷3.0時代,以人文主義關(guān)懷為主導(dǎo),提倡價值驅(qū)動營銷。
所以,數(shù)字化營銷時代,學會用故事推廣品牌,走“人文”路線不失為一種很好的出圈方式。